Bari, i centri servizi alle famiglie ripartono con attività da remoto

Nei Centri servizi per le famiglie di Bari, su segnalazione del tribunale, ripartono dalla prossima settimana, in via sperimentale e a distanza, gli incontri di spazio neutro per continuare a garantire ai bambini il diritto alla famiglia nonostante le limitazioni dovute all'emergenza da Covid-19.

Gli spazi neutri sono luoghi predisposti per tutelare il rapporto genitori-figli nei casi di separazione o divorzio della coppia. L'obiettivo di questo servizio è quello di creare uno spazio neutrale e protetto dove genitori e figli possono incontrarsi alla presenza di operatori competenti, nello specifico assistenti sociali e psicologi, abituati a mediare i conflitti e supportare i genitori nel loro ruolo anche dopo la fine del rapporto di coppia. La finalità principale dello spazio neutro è fare in modo che il bambino possa continuare il suo rapporto affettivo con il genitore non affidatario, considerando che questo diritto è frequentemente messo a rischio dalla litigiosità dei genitori e da classiche situazioni di conflitto che si vengono a creare dopo la separazione, a meno che tutto questo non leda il prioritario interesse del minore.

A tutela della privacy e dei diritti dei minori, lo spazio neutro da remoto sarà regolamentato attraverso una serie di accorgimenti: ad esempio al colloquio saranno presenti esclusivamente i minori coinvolti e non il genitore affidatario o altri parenti e non sarà consentito effettuare alcun tipo di registrazione, audio o video, delle videochiamate, mentre i cellulari dei partecipanti allo spazio neutro dovranno essere spenti. Inoltre, in tutti i casi in cui gli operatori ritengano che non venga adeguatamente tutelato il benessere emotivo del minore, gli incontri saranno sospesi, come pure nel caso in cui, nel corso del colloquio, non vengano rispettate le modalità adeguate di conversazione fra le parti coinvolte.

L'incontro da remoto, in ogni caso, dovrà rispettare il setting di neutralità dello spazio neutro in presenza, utilizzando sfondi virtuali, se offerti dalla piattaforma telematica utilizzata, oppure collocandosi in una situazione che possa prevedere uno sfondo chiaro non connotato da elementi specifici.

«Come assessorato al Welfare stiamo lavorando da settimane affinché si riprenda la centralità dei minori, degli affetti e delle relazioni che questa emergenza sanitaria ha compromesso - commenta l'assessore al Welfare Francesca Bottalico - specialmente nelle situazioni più difficili in cui sono a rischio il benessere e il diritto alla famiglia dei figli di genitori separati o in fase di separazione. Gli interessi dei più piccoli sono sempre preminenti rispetto a quelli degli adulti, così come stabilito dalla convenzione Onu. Esiste il diritto di ogni bambina e bambino, di ogni ragazza e ragazzo, di crescere nella propria famiglia e godere di una continuità affettiva, nonostante le ristrettezze legate alla diffusione del Covid - 19. Abbiamo la responsabilità di attivare forme e modalità nuove che mettano al centro le loro necessità affinché si possa ripartire con un altro sguardo ma senza mettere in discussione in alcuni modo i loro diritti fondamentali. In questa direzione abbiamo proposto un modello sperimentale di spazio neutro, che rappresenta uno dei servizi più delicati e complessi tra quelli portati avanti in rete con servizi socio-educativi, il Tribunale per i minorenni e i Centri servizi per le famiglie».